Política de Privacitat

Política de Privacitat

La privacitat és una prioritat a Multiserveisjoannet.es.

Com a responsable d’aquest lloc web, volem oferir-te les màximes garanties legals pel que fa a la teva privacitat i explicar-te amb la màxima claredat i transparència possible tot allò relacionat amb el tractament de la informació personal dins d’aquest lloc web.

Aquesta Política de Privacitat serà vàlida únicament per a les dades de caràcter personal obtingudes en aquest lloc web, i no serà aplicable a la informació recopilada per tercers en altres pàgines web, encara que aquestes estiguin enllaçades des d’aquest lloc web.

Aquesta política va ser actualitzada el 28 de maig de 2018.

Multiserveisjoannet.es ha adaptat aquest lloc web als requisits de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), i del Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. També compleix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Les dades identificatives de Multiserveisjoannet.es són les següents:

Persona de contacte: Andrea Liseth
Raó social: Carrer Mallorca 638 local 5, 08027 Barcelona
CIF/NIF: 49122850W

Telèfon de contacte: 93 517 82 21

Correu electrònic:
info@multiserveisjoannet.es

FINALITAT DEL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES PERSONALS

A Multiserveisjoannet.es es tracta la informació proporcionada per les persones interessades amb la finalitat d’identificar i atendre la sol·licitud realitzada pel titular de les dades, d’ara endavant, l’Interessat. Les vies de recollida de dades són: formularis web o registre al sistema.

Les dades recollides s’utilitzaran per a:

  1. Respondre als requeriments dels usuaris de Multiserveisjoannet.es.
  2. Gestionar les subscripcions a la llista de correu i enviar periòdicament butlletins amb ofertes, promocions i novetats.
  3. Crear les dades a la fitxa de clients per generar les comandes, albarans i factures corresponents.
  4. Garantir el compliment de les condicions d’ús i de la legislació aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajudin aquest lloc web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.

No és necessari que facilitis cap dada de caràcter personal per navegar per aquest lloc web.

TEMPS DE CONSERVACIÓ DE LES TEVES DADES

Les dades personals proporcionades es conservaran durant 5 anys per mantenir un historial de consultes i contactes. El període de conservació de les dades dels subscriptors o dels formularis de contacte estarà condicionat a la baixa voluntària de l’usuari de la llista de correu.

DRETS DE L’USUARI EN FACILITAR LES SEVES DADES

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Multiserveisjoannet.es s’estan tractant dades personals que la concerneixen o no.

Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, a sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.

En determinades circumstàncies, les persones interessades podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades; en aquest cas, únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, les persones interessades podran oposar-se al tractament de les seves dades.

Multiserveisjoannet.es deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos o per a l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Podràs exercir els teus drets enviant un correu electrònic a: info@multiserveisjoannet.es

EXACTITUD I VERACITAT DE LES DADES

L’Usuari garanteix que les dades personals facilitades a través dels diferents formularis són veraces i es compromet a comunicar qualsevol modificació d’aquestes. Igualment, l’Usuari garanteix que tota la informació facilitada correspon a la seva situació real, que és actualitzada i exacta. A més, l’Usuari es compromet a mantenir les seves dades permanentment actualitzades, essent l’únic responsable de la inexactitud o falsedat de les dades facilitades i dels perjudicis que això pugui ocasionar a info@multiserveisjoannet.es

COM S’OBTENEN LES DADES EN AQUEST LLOC WEB

Les dades personals que es tracten a Multiserveisjoannet.es provenen de:

  1. Formulari web.
  2. Galetes (Cookies): Quan l’usuari es registra o navega per aquest lloc web, s’emmagatzemen galetes («cookies»). A continuació, detallem més informació sobre les galetes.

GALETES (COOKIES)

Per ampliar informació sobre la nostra política de galetes, si us plau, entreu a: https://multiserveisjoannet.es/politica-de-cookies-ue/
CANVIS EN LA PRESENT POLÍTICA DE PRIVACITAT

Multiserveisjoannet.es es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques del sector. En aquests casos, Multiserveisjoannet.es anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable abans de la seva entrada en vigor.

CORREUS COMERCIALS

D’acord amb la LSSICE, Multiserveisjoannet.es no realitza pràctiques d’SPAM, per la qual cosa no envia correus massius a clients que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. Els nostres enviaments de correu electrònic contenen únicament promocions, ofertes i novetats dels productes que oferim.